捆绑销售遭通报批评 峨眉山景区拉开整改序幕

2020-06-24 19:29 来源:一日游哪里好玩 浏览:

摘要:[介绍]峨眉山风景区曾以“峨眉山半月半秋”和金庸的武学传奇吸引过游客的心,现在被上级点名传下,正忙于整改工作。文化和偏远脚部近日发布通知称,峨眉山景区曾以“峨眉山半

[介绍]峨眉山风景区曾以“峨眉山半月半秋”和金庸的武学传奇吸引过游客的心,现在被上级点名传下,正忙于整改工作。文化和偏远脚部近日发布通知称,峨眉山景区曾以“峨眉山半月半秋”和金庸武学传奇吸引游客,经上级命名和传承,目前正忙于整改工作。

文化旅游部近日发布通知,将对7个5A级旅游景区进行整改,其中7个景区严重不符合标准,或在审查和检查中存在严重问题,并对6个景区进行了评估,其中包括四川省乐山市的峨眉山景区,整改期限为3个月。

记者《中国经营报》现场走访发现,对于非自驾游游客,峨眉山景区门票和旅游门票均有售。如果你想购买旅游门票,你必须一起购买景点门票。

记者了解到,门票和交通是峨眉山旅游有限公司(000888)的主要收入来源。深圳,以下简称“峨眉山甲”),峨眉山风景区的主要经营者。景区门票收入由峨眉山甲和峨眉山景区管理委员会(以下简称“峨眉山管委会”)对半分成。

5A级景区招牌遭“敲打”

7月31日,文化旅游部发布通知称,最近组织了第三方专业搜索和检查人员,从资源珍惜、旅游措施、卫生、厕所革命、安森治理、解释和事务处理等方面对该部5A级旅游景点的环境进行审查和检查。七个5A级旅游景点被发现严重不合格或有严重问题。

根据调查中发现的问题,文化旅游部决定取消山西省晋中市乔家大院景区的质量等级。四川省乐山市峨眉山风景名胜区、辽宁省沈阳市沈阳植物园风景名胜区、浙江省温州市雁荡山风景名胜区、河南省焦作市云台山风景名胜区、广东省梅州市雁南飞茶园风景名胜区、云南省昆明市石林风景名胜区通过评估和处理,限期3个月整改。

8月1日,四川省文化旅游厅立即召开全省一级旅游景区质量提升专题工作会议,部署安排全省一级旅游景区质量提升工作。同一天,峨眉山管委会对此次转移做出了公开回应。立即开始制定整改方案,深入景区一线,听取游客意见,彻底解决问题,严格对照标准和表格。集中力量,整合资源,努力按照“名单制责任制”模式,确保问题得到有效纠正。

参与三方搜索的北京联合大学在线旅游研究中心主任杨延峰暗示,在搜索过程中,景区普遍存在的问题主要与市场秩序混乱、服务质量下降、基本措施老化和吸引力下降有关。此外,每个景点都有有针对性的审查和调查报告,包括照片、具体问题和建议,但没有对外公布。“目前,5A景区已达到必要的存量和规模,经过多年的沉淀。要将5A景区的声誉与金字招牌联系起来,有必要进行这样的动态审查和管理。”

公共信息显示,截至2018年底,全国共有11924个甲级景区。其中,截至2018年10月17日,文化旅游部已确定了259个国家5A级旅游景点。

记者了解到,峨眉山景区是7个被批评的景区中唯一的一个。峨眉山景区的主要运营商峨眉山甲于1997年在深圳证券交易所完成上市。

8月7日,一名记者参观了峨眉山风景名胜区的万年老站

“请注意所有乘客。在买景区门票之前,你必须先买景区门票。”到达峨眉山徒步旅行和客运中心时,提醒乘客在进入峨眉山前购买景点门票的声音一直在响。一些游客透露了他们的困惑,并一再询问售票人员,但他们仍然选择在项目的“划界”中妥协。

景区内的标牌显示,旺季门票每人160元,淡季每人110元,中间季节从12月15日至次年1月15日,每年只有一个月。乐山市内地居民可以用身份证以10元的价格购买优惠票,但他们还必须购买5元的保险费,每张共15元。

值得注意的是,160元的景点门票不是通行证。如果游客想进入景区内的国保寺、万年寺等寺庙,还需要购买8元至10元不等的寺庙门票。

同时,现场工作人员指出,乘坐旅行车和索道进入景区,必须先购买景区门票,然后才能购买索道和旅游门票。全山往返票价为90元/人,半山往返票价为40元/人,景区金顶索道票价为65元/人,55元/人,65元/人,45元/人。

记者在现场发现,景区旅行车只负责将乘客带到指定的检票站,并没有进入正式收费景区的规模。乘客只有在检票处出示车票后才能进入景区。

事实上,当地人告诉记者,峨眉山景区有四个门票门:吴县港、万年站、0公里和雷音寺。只有进入上述四个门票门,才能真正进入峨眉山景区,这四个门票门也将出售景区门票。自动驾驶的游客可以在售票窗口买票。

当一个人遇到高山地区,比如现在的限制时,把票绑在景点上和把票绑在山区的后果就会显现出来。8月7日11点左右,万年火车站发布通知称,山区客流饱和,高山区金顶旅游门票销售暂停。然而,对此事不清楚的乘客仍然络绎不绝。不幸的是,由于暴雨和道路坍塌,万年站下游的青音阁地区和生态猴区暂时关闭。

有一段时间,“滞留”在万年站的游客面临着只能带着160元的门票参观附近万年寺景点的困境,要么步行一个小时,要么花110元买缆车往返票。一名排队购买万年索道门票的乘客向记者暗示,虽然景区门票160元的有效期为48小时,但带老人和孩子去玩是不够的,所以只能“到时候再定一趟”。

记者询问并了解到,在全国许多地方,捆绑和出售门票的行为已经被明令禁止。例如,黑龙江、辽宁、青海、Xi等地都出台了政策,严格控制旅游景区的运输成本和捆绑门票行为。10年前,国家发展和改革委员会等部门也相继发布了《关于整顿和规范游览参概念门票价钱的通知》等文件,明确规定:“在旅游参与者的概念中,缆车、旅行车、游船等运输服务的价格应标零,并应零售,不与门票挂钩。”

“五年景区原则上实行一票制。我们不提倡“公园里的公园”和“捆绑售票”等行为。然而,中国没有统一的政策或明确的法律法规。”北京外国语大学徒步旅行研究所前所长、国务院特殊补贴专家王兴斌表示,很难说该景区是否违反了规定。

绑缚发卖引质疑

记者了解到,从2018年9月20日起,峨眉山景区旺季门票价格将从每人185元下调至每人160元,淡季门票价格将进一步下调

尽管如此,景点门票收入仍然是公司业绩的有力支撑。数据显示,2018年峨眉山甲寺门票收入为4.74亿元,占营业收入的44.19%。客运索道收入3.14亿元,占运营收入的29.30%。峨眉山A显示,2019年,公司计划购买330万张山地游门票,营业收入10.7亿元,净利润1.96亿元。

然而,前往景区门票的旅行车的运输和销售由四川省峨眉山的控股股东峨眉山的乐山大佛旅游集团公司(以下简称“旅游集团公司”)经营,但门票费用由上市公司收取和支付。根据旅游集团公司发布的通知,该集团目前的运输业务主要是经营峨眉山风景区的路线。所有自动驾驶车辆不允许进入峨眉山0公里汽车站的独特路线。该公司拥有这条路线的特许经营权和不可避免的地区垄断优势。

2018年,旅游集团公司的运输业务规模显著扩大,全年接待徒步旅游巴士游客792.68万人次,同比增长10.83%。全年销售收入达到2.29亿元,同比增长16.65%。然而,健行集团公司似乎仍处于起步阶段,未来的运输业务规模将进一步扩大。

记者了解到,峨眉山甲作为峨眉山景区的主要经营者,1997年在深圳证券交易所上市时,总股本为1.1866亿股,总股本为4000万股,发行价格为每股6.76元。2015年6月12日,峨眉山甲以每股17.86元收盘,达到历史最高收盘价,总股本5.27亿股,市值一度达到94亿元。截至今年8月7日,峨眉山a股股价为5.51元/股,市值为29亿元,较4年前下跌70%。

旅行车买卖归属控股股东

据公开信息,旅游集团公司持有峨眉山甲32.59%的股份,峨眉山甲是峨眉山甲的控股股东,而旅游集团公司是一家拥有峨眉山管委会100%股份的企业。

2018年5月,乐山市国有资产监督管理委员会发出批复,披露批准了峨眉山集团控股股东健行集团公司的重组方案。重组后,旅游集团公司的出资人变更为乐山市国有资产监督管理委员会,峨眉山甲的实际控制人由峨眉山管委会变更为乐山市国有资产监督管理委员会。然而,由于上述事项尚未完成,峨眉山甲的实际控制人仍然是峨眉山管委会。

根据峨眉山管委会委托,峨眉山甲公司将于1997年10月起40年内负责峨眉山景区旅游门票的销售和收取。公司将扣除旅游门票建设成本、旅游门票票房管理成本、游客个人保险费、峨眉山旅游景区宝基金等后,将旅游门票收入的50%支付给峨眉山管委会。纳税。

据悉,2018年,峨眉山甲向峨眉山管委会支付了2.07亿元的旅游门票,并按景区门票总收入的8%向峨眉山管委会支付了3799.5万元的旅游风景资源保护基金。

事实上,与捆绑和出售景区门票和旅游门票一样,主管当局也曾数次面对当局参与景区划分的问题。2018年6月28日,国家发展和改革委员会发布《关于完美国有景区门票价钱形成机制降低重点国有景区门票价钱的指导定见》(以下简称《指导定见》),指出景区门票收入不应减少为场所的“提款机”。

《指导定见》提出“地方有关部门或其授权的经办单位名单应以各种形式和名称干预景区门票收入或经营利润分成,将景区门票收入用于景区以外的配套经营和维护措施